Te presentamos el único sistema que garantiza un ahorro significativo de costes y tiempo mediante la optimización de operaciones de call center a través del análisis de llamadas con IA, la comprensión real de la conversación y el uso de pesos, ponderaciones e inteligencia predictiva.
Te presentamos el único sistema que garantiza un ahorro significativo de costes y tiempo mediante la optimización de operaciones de call center a través del análisis de llamadas con IA, la comprensión real de la conversación y el uso de pesos, ponderaciones e inteligencia predictiva. Reduce el número de incidencias de calidad en más de un 70% y consigue un aumento de eficiencia operativa de más del 50% en tus llamadas Automatiza el análisis de ventas, permitiendo a los equipos centrarse en oportunidades clave y tomar decisiones más rápidas Track4Call valida mediante Inteligencia Artificial los datos de tu CRM durante la llamada y agiliza el proceso de gestión de clientes. Valida datos durante las llamadas con el uso de IA y evita problemas legales para cumplir con los estándares regulatorios. Nuestro equipo integrará rápidamene Track4Call con tu sistema sin impactar la operativa de tu empresa Consigue un incremento del 8% en la tasa de recobro, una disminución del 3% en el número de detractores y una reducción del 31% en las reclamaciones oficiales. Reconoce durante la llamada, los compromisos de pago del cliente, para un seguimiento eficaz, utilizando modelos de IA. Track4call detecta y evalúa las estrategias de comunicación utilizadas en tus llamadas, para mejorar la tasa de éxito. Analiza estrategias de recobro basadas en el comportamiento, historial y datos del cliente en su sistema. Track4Call está creado por un equipo de desarrolladores interno, lo que lo hace un software único basado en sistemas de Inteligencia Artificial A través de técnicas avanzadas del tratamiento del sonido, Track4Call es capaz de entender a la perfección cualquier conversación telefónica. Esto junto a los últimos modelos de inteligencia artificial permitirá que el software analice la conversación y detecte: Nuestros expertos te acompañarán en todo el proceso de puesta en marcha. Disponemos de un equipo con alta disponibilidad y respuestas ágiles ante cualquier situación. Benefíciate de todas las innovaciones que se van incorporando al sistema. Automatiza los procesos de calidad de tu call center mediante IA.
Multiplica la calidad de las ventas y la atención al cliente
Eficiencia operativa
Reducción de pérdidas
Cumplimiento normativo
Alertas automáticas
No de ninguna venta por perdida
Incrementa tu tasa de recobro
Intención de pago
Análisis de patrones
Segmenta clientes
toda la potencia de la inteligencia artificial
Funcionalidades de última generación
Dashboard y métricas personalizables
Capa emocional
Comprensión lógica de la conversación
Análisis y auditoría de llamadas y ventas
Transcripción completa de la llamada
Tratamiento del audio y elimina el ruido
Análisis comparativo y de contraste con argumentarios.
El software que escucha el lenguaje y entiende el mensaje
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